MESSAGE姫路営業所 ルート営業 M.K
姫路営業所 ルート営業 M.K2013年入社
やよいの魅力
創業地である姫路営業所は地域密着、顧客第一で培ってきた営業基盤があり、長年お取引いた だいている施設様が多数存在します。なかには競合他社の方が価格が安かったにも関わらず、 最終的には弊社との契約を選択してくださるお客様も少なくありません。その理由を伺うと 「やよいさんと一緒に仕事したいから」との言葉を頂戴します。価格では図れない信頼関係が 案件の決め手になったことがわかると、とてもうれしく思います。
大きな失敗、でも辞めなかったのは
営業では誠実さが大事、そのためにも正直であることが必要です。失敗しても誤魔化したり、
言い訳したりせず、真っ直ぐにお客さまと向き合うしかないと思います。実は私自身、入社2年
目にとんでもない失敗をしてしまい、施設さん、業者さん、会社の先輩にも大きな迷惑をかけ
てしまいました。「なんて自分は出来ない人間だろう…」と情けなさに落ち込むばかりでした
が、迷惑をかけた方になんとか恩返ししたい。このままでは終われない、と自分を奮い立たせ
ました。
そうして「もう来なくていい!」とお叱りをいただいた施設さんに何度も通い続けたところ、
改善すべき点を教えてくださるようになり、やがて「気持ちはわかった。今後も頑張りや、期
待しているよ」とおっしゃっていただけ、涙がでました。お客様からいただいたアドバイスや
温かいお声があったからこそ、今の私があると思っています。仕事では「諦めない」強い気持
ちをもつこと。口で言うことは簡単ですが、心が折れ、諦めてしまう人もきっと多いと思いま
す。私も葛藤がありましたが、自分自身を信じて、逃げずに立ち向かいました。もし、あのと
き逃げていたら、このような体験はできなかったと思います。営業職はお客様から教えていた
だくことも多く、それもこの仕事の醍醐味だと感じています。