MESSAGE内視鏡グループ K.K
内視鏡グループ K.K2019年入社
やよいの魅力
内視鏡の製品は人のカラダのなかに入る繊細な機械ゆえに、販売に加え、壊れた際のサポート や修理、メンテナンスのフォローもさせていただいています。ただ内視鏡グループに所属して いるから内視鏡だけを取り扱っていればいいということではなく、医療現場の環境整備を総合 的にサポートさせていただくことを使命としてとらえています。そのため部署間のコミュニ ケーションを密にとり、私たちがわからない機器に関しては、他の課に教えてもらったり、情 報を共有したりすることを心掛けています。やよいは、部署を超えて相談できるという点で、 とても仕事がしやすい環境です。そんな環境を作ってくださった先輩たちの背中を見て私も 日々勉強し、頑張っています。
リアクションのスピード、レスポンスの速さを第一に
医療機器に携わるということは、ときには命に直結する事態も起こりうるため、製品や技術の
知識向上を図り、いつでも不具合に対応できるよう準備しています。迅速な対応で無事に解決
することができれば、患者さんの検査も予定通りに実施できます。ご施設の方からの質問も自
身が知識として蓄えているとその場でお答えできますので、日々商品知識の習得に奮闘してい
ます。
「この人ならば、大丈夫」と安心して頼っていただけることが理想です。そのためにご購入後
のフォロー体制も欠かせません。先輩が取引のルートを築き、フォロー体制をしっかり実施し
てくださっているので、私たちの次の営業もやりやすい、この信頼のつながりを守ることが重
要と考えています。
今はクリニックや中小規模の病院を中心に営業していますので、これからは大病院、官公立病
院にも積極的にアプローチして、自分自身でもルートを築いていければと考えています。
求める人材
どうすれば、施設の方のニーズに細かく応えられるかを根気強く、つきつめて深く考えること ができる人。少しでも早くとか、少しでも正しい回答をとか、考えなければいけないことは尽 きません。医療現場には様々な課題が山積しています。常に問題意識を持って、貪欲に改善案 を模索できる人を期待します。